Quy hoạch hệ thống nguồn lực doanh nghiệp (phần mềm ERP ) là một hệ thống quản lý kinh doanh bao gồm bộ tích hợp của phần mềm toàn diện , có thể được sử dụng , khi thực hiện thành công , quản lý và tích hợp tất cả các chức năng kinh doanh trong một tổ chức . Những bộ thường bao gồm một tập hợp các ứng dụng doanh nghiệp trưởng thành và các công cụ cho tài chính và chi phí kế toán , bán hàng và phân phối , quản lý vật liệu , nguồn nhân lực , kế hoạch sản xuất máy tính và sản xuất tích hợp , cung cấp dây chuyền, và thông tin khách hàng . Những gói này có khả năng tạo điều kiện cho ' ow thông tin giữa tất cả các quy trình chuỗi cung ứng ( trong và ngoài) trong một tổ chức. Hơn nữa, một hệ thống phần mềm ERP có thể được sử dụng như một công cụ để giúp cải thiện hiệu suất mức độ của một mạng lưới chuỗi cung ứng bằng cách giúp giảm thời gian chu kỳ .